Bogotá, Colombia

Calidad que se audita,
confianza que se certifica.

Quality Consulting acompaña a laboratorios clínicos en la construcción de sistemas de gestión de calidad sólidos, auditorías internas rigurosas y procesos listos para habilitación y acreditación bajo NTC-ISO 15189 e ISO 9001.

Realiza tu consultoría con nosotros WhatsApp directo

ISO 15189 ISO 9001:2015 Habilitación en salud PECT No conformidades

Bacterióloga revisando una muestra en el laboratorio clínico

NTC-ISO 15189ISO 9001:2015Resolución 3100 de 2019Habilitación INVIMAProgramas de Evaluación Externa (PECT)Gestión de No ConformidadesCiclo PHVATrazabilidad Preanalítica NTC-ISO 15189ISO 9001:2015Resolución 3100 de 2019Habilitación INVIMAProgramas de Evaluación Externa (PECT)Gestión de No ConformidadesCiclo PHVATrazabilidad Preanalítica

Dra. Tatiana López Hurtado

Fundadora · Auditora de Calidad

Especialista en Gestión de Calidad en Salud
Auditora líder ISO 15189 / ISO 9001
Experiencia en el sector de laboratorio clínico

Quiénes somos

Una mirada experta, dentro de tu laboratorio.

Quality Consulting nace en Bogotá para acompañar a laboratorios clínicos, bancos de sangre y unidades de patología en el fortalecimiento de sus Sistemas de Gestión de Calidad. Trabajamos codo a codo con el equipo técnico y directivo para que la calidad deje de ser un requisito de papel y se convierta en una práctica diaria, verificable y sostenible.

Nuestro enfoque combina el rigor normativo —NTC-ISO 15189, ISO 9001:2015 y la Resolución 3100 de 2019— con un acompañamiento cercano, pedagógico y orientado a resultados: menos no conformidades, más trazabilidad y equipos empoderados para sostener la calidad en el tiempo.

Rigor técnicoAuditorías basadas en evidencia objetiva y normativa vigente.

AcompañamientoFormamos equipos, no solo entregamos informes.

Mejora continuaPlanes de acción con seguimiento real, ciclo tras ciclo.

Servicios

Soluciones integrales para tu sistema de calidad

Desde el diagnóstico inicial hasta el acompañamiento continuo, diseñamos cada servicio a la medida del tamaño y la complejidad de tu laboratorio.

Técnicos de laboratorio revisando resultados en computador

Auditorías internas de calidad

Auditorías basadas en NTC-ISO 15189, con hallazgos objetivos y planes de acción priorizados.

Laboratorio clínico con equipos modernos de análisis

Preparación para habilitación y acreditación

Alistamiento normativo frente a Resolución 3100 de 2019 y estándares de acreditación en salud.

Técnico de laboratorio trabajando con precisión en ambiente estéril

Diseño e implementación de SGC

Construcción de manuales, procedimientos e indicadores alineados a ISO 9001:2015.

Checklist con marcas de verificación en verde

Gestión de indicadores y no conformidades

Tableros de indicadores, análisis de causa raíz y cierre efectivo de hallazgos.

Científica capacitándose con equipo de laboratorio

Capacitación al personal

Talleres prácticos sobre bioseguridad, trazabilidad y cultura de calidad para tu equipo.

Tubos de recolección de muestras con tapas de colores

Acompañamiento en control de calidad externo

Interpretación de resultados de PECT y planes correctivos frente a desviaciones.

Ver todos los servicios en detalle

Metodología

Un proceso de auditoría claro, paso a paso

Así avanzamos contigo, desde el primer diagnóstico hasta el cierre y seguimiento de cada hallazgo.

Diagnóstico inicial

Revisión documental y visita técnica para entender el estado actual del sistema de calidad.

Plan de auditoría

Definimos alcance, criterios normativos y cronograma junto con el equipo directivo.

Ejecución en sitio

Verificación de procesos preanalíticos, analíticos y posanalíticos con evidencia objetiva.

Informe de hallazgos

Entregamos un informe claro con no conformidades, oportunidades de mejora y observaciones.

Plan de mejoramiento

Construimos acciones correctivas realistas, con responsables y fechas de cumplimiento.

Seguimiento y cierre

Verificamos la efectividad de las acciones y acompañamos el cierre formal de cada hallazgo.

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de las decisiones médicas se apoyan en resultados de laboratorio

Norma NTC-ISO 15189 para laboratorios clínicos

Etapas de acompañamiento en cada auditoría

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Enfoque en evidencia objetiva y mejora continua

Por qué Quality Consulting

Auditorías que suman valor, no solo cumplimiento.

No buscamos llenar una lista de chequeo: buscamos que cada hallazgo se traduzca en un proceso más seguro para el paciente y más tranquilo para tu equipo.

Quiero una auditoría

Revisión documental completaManuales, procedimientos y registros al día.

Trazabilidad preanalítica y analíticaDe la toma de muestra al resultado final.

Control de calidad interno y externoInterpretación crítica de tus indicadores.

Personal capacitado y conscienteEquipos que entienden el porqué de cada norma.

Plan de mejora con seguimiento realNo conformidades cerradas, no solo registradas.

Hablemos de tu laboratorio

Realiza tu consultoría con nosotros

Cuéntanos en qué etapa está tu sistema de calidad y te contactaremos para agendar un primer diagnóstico sin compromiso.

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Calidad que se audita,confianza que se certifica.